PROCEDIMIENTOS DE LA FİANZA PARA LAS RESERVAS
TODOS LOS PAQUETES DE ESTAMBUL TOURS
Se requiere un 20% de fianza al momento de la reserva y el resto a los 30 días antes de la llegada al comienzo de nuestros servicios.
RESERVACIONES DE CRUCEROS Y TOURS DIARIOS
Se paga el costo total en el momento de la reserva.
POLITICA DE CANCELACIONES
PARA TODOS LOS PAQUETES DE ESTAMBUL TOURS
Si se cancela después de la primera fianza, se aplicará una penalidad del 70%
Si se cancela 45 días antes de la llegada, habrá una penalidad del 50% de la totalidad del
paquete.
Si se cancela 35 días antes de la llegada, habrá una penalidad del 65% de la totalidad del paquete.
Si se cancela 29 días antes de la llegada, no habrá reembolso.
REEMBOLSO DE LOS SERVICIOS NO UTILIZADOS
Una vez comenzados los servicios, no se podrán hacer reembolsos ade ningun tour, hospedaje, paseos o cualquier servicio que no se haya utilizado.Ningún reembolso se dará por servicios utilizados parcialmente.
CAMBIOS EN SU PROGRAMA
Estambul Tours tiene el derecho de cambiar los hoteles,vuelos domésticos, ferry y billetes de autobus ya que algunas situaciones sean fuera de control. Le cargamos extra sobre cambios de hoteles o vuelos hechos por el cliente.
Nos apasiona cuidar tu viaje
Estamos disponibles 7 días 24 horas. Contactenos en cualquier momento.